Sıkça sorulan sorular

Kişiye özel ürünlerin sayfasında yazı, yazı tipi ve gerekiyorsa fotoğraf alanları bulunur. Alanları doldurup sepete eklediğinizde tasarımınız siparişle birlikte üretime iletilir.

JPEG, PNG veya WebP biçiminde, en fazla 10 MB boyutunda fotoğraflar yükleyebilirsiniz. Baskı kalitesi için net ve iyi ışıklı fotoğraflar seçin.

Fotoğraflar herkese açık olmayan bir depoda saklanır ve yalnızca siparişinizi üretmek için kullanılır. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde.

Sepetteki kişiselleştirme düzenlenemez. Ürünü sepetten çıkarıp doğru bilgilerle yeniden ekleyin. Farklı yazılarla eklenen her ürün sepette ayrı satır olarak görünür.

Harf (Türkçe karakterler dahil), rakam, boşluk ve . , ' ! ? & - işaretleri kullanılabilir. Her ürünün karakter sınırı alanın altında gösterilir.

Kişiye özel ürünler ödemeniz onaylandıktan sonra üretime alınır. Ödemesi tamamlanmayan siparişler üretilmez.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir.

Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım › Siparişlerim sayfasından siparişlerinizi ve durumlarını görebilirsiniz.

Sepet ve ödeme sayfasındaki özet bölümünde indirim kodu alanı bulunur. Kod uygulandığında kargo ücreti yeni tutara göre yeniden hesaplanır.

Kargo ücreti siparişin hacmine (desi) göre hesaplanır ve ödeme adımında kesin tutar gösterilir. Güncel ücret ve süreler Teslimat bilgileri sayfasındadır.

Çok büyük siparişler tek pakette gönderilemeyebilir; bu durumda kargo ücreti hesaplanmaz ve sipariş tamamlanamaz. Siparişi birkaç parçaya bölün veya bizimle iletişime geçin.

Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Koşullar İade ve cayma sayfasındadır.

Paketin ve ürünün fotoğrafını çekip sipariş numaranızla birlikte bize ulaşın.